Независимая оценка качества образования

Результаты оценки качества образования

Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.

Независимая система оценки качества работы организации, оказывающей образовательные услуги, формируется в целях:

• повышения качества и доступности образовательных услуг для населения;
• улучшения информированности потребителей о качестве работы организации, оказывающей образовательные услуги;
• стимулирования повышения качества работы организации.

Независимая оценка качества образования в сфере образования

Независимая оценка качества образования (НОКО) –регулируется ст. 95, 95.1, 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 273-ФЗ). Согласно ч. 2 ст. 95 Федерального закона № 273-ФЗ НОКО включает в себя независимую оценку качества подготовки обучающихся и независимую оценку качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ изменился состав критериев оценки качества условий оказания образовательных услуг. Приказом Министерства просвещения РФ от 13.03.2019 № 114, утв. 25.04.2019, представлена обновленная структура, состоящая из 5 критериев, каждый из которых содержит 3 показателя, кроме критерия 2, характеризующего параметры комфортности, который содержит 2 показателя:

Критерии:

1. Открытость и доступность информации об образовательной организации

2. Комфортность условий предоставления услуг

3. Доступность услуг для инвалидов

4. Доброжелательность, вежливость работников образовательных организаций

5. Удовлетворенность условиями оказания услуг.

НОКО образовательной деятельности образовательной организации, организуемая общественным советом, проводится не чаще, чем один раз в год и не реже, чем один раз в три года (ч. 6 ст. 95.2 Федерального закона № 273-ФЗ). 

Родители обучающихся (законные представители) имеют право (возможность) участвовать во внешней НОКО на добровольной и анонимной основе.